ESET NOD32アンチウイルス/ESET Cyber Securityに関するよくある質問
パスワードがわかりません
パスワードの再設定をおこなってください。
ライセンス管理画面のログインページから
パスワードの再設定へ飛びます。
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送信ボタンをクリックしてください。
表示されているメールアドレスに
「パスワードの再設定」メールを送信します。
左の画面が表示され、入力したメールアドレスへパスワード再設定のメールが届きます。
メール内容をご確認いただき、再設定をおこなってください。
メールが届いてから24時間以内にパスワードの再設定がおこなわれない場合、再設定は無効になります。
入力したメールアドレスが間違っている場合、
左のようなエラーが表示されます。
メールアドレスを再度ご確認いただき、
それでも問題が解決しない場合は、
【登録メールアドレスの確認・変更フォーム】からメールアドレスをご確認ください。